2014年4月13日，勘察地铁四号线4035车厢，并未发现异常。勘察地铁四号线全线，并未发现异常。
2014年4月14日，勘察地铁九号线全线，并未发现异常。
2014年4月16日，陪同委托人乘坐地铁九号线。。
“抱歉抱歉，让你们久等了。”
“没关系，吕先生。护身符您有戴着吗？”
“有的。”
“麻烦您先将护身符拿下来吧。”
“啊？哦，好。”
“那我们现在就上车吧。”
“好的。”
……
嗡嗡嗡嗡……
“……哎，我在等地铁呢……”
“……我这周第一次没加班啊……”
“……今天好像晚了……”
“……政府相关部门近日公布了……”
“欢迎您乘坐轨道交通九号线，本次列车终点站：新港城。列车即将进站，进站列车为六节编组，……”
呼呼呼——哐哐哐——
“我们，这就上去了？”
“当然。吕先生，请不要离开我们身边。如果感觉到任何异常，都请告诉我们。”
“嗯。”
哒哒哒哒哒……
“……今天人也好多啊……”
“……上次说的那家鱼火锅……”
“……麻烦再往里面一点……”
滴、滴、滴……哐。
嗡——呼呼呼——哐哐哐哐——
“欢迎您乘坐轨道交通九号线，本次列车终点站：新港城。请为需要帮助的乘客让个座。下一站：市民广场。可换成轨道交通三号线。需要换乘的乘客……”
“……晚上你吃什么？……”
“……上个月才八单，我提成……”
“……呼……”
……
“欢迎您乘坐轨道交通九号线，本次列车终点站：新港城。下一站：深广体育中心。可换乘轨道交通四号线。需要换乘的乘客请注意列车的首末班车时间，以免耽误您的出行。下车乘客请提前做好准备……”
“这边换车。”
“之前一直没有情况发生吗？”
“没有。”
……
“我说，是不是那东西已经跑掉了？逃到其他地方去了？”
“您今天早上乘坐地铁的时候，有没有被袭击？”
“没。早上我护身符都戴着呢。”
“如果您方便的话，明天早上我们再来陪您乘坐一次地铁。这次会和您拉开一些距离。”
“这个……我觉得是没什么事情了啊。我看，我就戴护身符就行了。真是麻烦你们了，已经帮了很大的忙，解决问题了。”
“不用客气。”
2014年4月16日，暂停调查。此事件归入“未完”分类，设定关键词“地铁”、“******”，如有相关事件发生，重启调查。
委托人：王梅
性别：女
年龄：32
职业：全职主妇
家庭关系：父母、已婚、有一女
联系地址：民庆市城市名苑XX号XXXX室
联系电话：188XXXXXXXX
事件经过：
2014年4月17日，委托人第一次到访。。
“您好，王女士。这位是您的女儿……”
“她叫倩倩。”
“您好，倩倩。”
“能麻烦你们……”
“里面有休息间，也有电脑可以玩。”
“倩倩，哥哥带你到里面玩电脑好不好？”
“……”
“那让这个姐姐带你去，好吗？”
“……”
“抱歉，这孩子……她最近一直粘着我，谁都不跟。她……我看着心里也难受……”
“王女士，能说一下发生了什么事情吗？”
“寒假的时候，我带她坐地铁。本来好好的，她说有东西抓了她的脚。我以为是她调皮……”
“真的有东西抓了我！！”
“我知道，妈妈知道了。是妈妈不好。”
“呜……是有东西抓了我……”
“能让我看看她被抓的地方？”
“就是这只脚。告诉姐姐，你被抓了哪里？”
“……”
“倩倩，你被抓了什么地方？我指出来，你看对不对好不好？”
“呀啊——不要不要不要……”
“抱歉，她……她被吓到了……”
“我们事务所有出售护身符，有静心的效果。您要同意的话，我给她拿一个。”
“好，麻烦你了。”
哒、哒、哒……
“给。”
“您和倩倩都喝些水，冷静一下，我们慢慢说。”
“好的。谢谢。”
……
“感觉好些了吗？”
“嗯。”
“倩倩，现在能告诉姐姐，你哪里被抓了吗？”
“……这里……”
“脚踝吗？”
“嗯。”
“当时是什么情况？”
“……”
“当时地铁上很空，我们两个坐了一半的位置，旁边靠着栏杆还坐了个人，对面坐了两个女人。走道没人，她坐着的时候踢脚，一踢一踢的。我跟她讲这样不好，让她把脚放好了。她坐了一会儿，突然又抬起脚，还说有东西抓她。我就板了脸，训斥她一句。她……是我不好……她很委屈的，还是把脚放下来，然后又抬起来说被抓了。我弯腰看过，椅子下面没东西，连垃圾都没有。我们坐的这一排没有，对面、旁边也都没有。我跟她讲了，她脚又放下来，然后又……我带着她换了位子，可没坐一会儿，她脚就踩在椅子上面，说有东西在下面抓她。我听得都怕了，到站就带她下去了。我等了下一列地铁，上车，人稍微有点多，没找到空位，我们就站在中间走道。有个好心人让位子给她，她不敢坐了。人家也很尴尬……我也不敢让她坐了。因为有些人，我觉得这次应该没什么了，可是她站在我旁边，过了会儿又哭，说有东西摸她的脚。地上什么都没有……真的，什么都没。但她就是说有东西摸她。我后来就带她出了地铁站，坐公交，她才算好了。我后来带她去寺庙拜过，以为没什么事情了……她平时上学不坐地铁的。昨天她学校有个活动，下午放掉。我带她去外婆家，从学校过去，就是坐地铁，也是没什么人的时候。她那时候都不记得寒假的事情了，可坐在位置上面，突然跳起来，说有东西抓住她……”
“抓住哪里？”
“这个，我也……倩倩，抓住你哪里了？”
“抱住我了……这样，从后面抱住我。”
“当时是坐在座位上面？”
“对。她就一下子跳起来，好多人都看过来。我看过那个座位，没有东西，我也没感觉。她当时靠着我坐的，我都没感觉到有什么……你们看这个事情……”
“她的身体上有留下痕迹吗？”
“痕迹？没，没有的，我昨天就给她看过，什么痕迹都没。”
“那么，她有跟您描述过那只手是什么样的吗？”
“啊？”
“倩倩，那个抱住你的手是什么样的？抱住了你哪里？”
“我……我不知道……”
“两次事情分别是在几号线上？”
“之前一次我忘了……昨天是二号线。”
“护身符戴着能起一定作用。我们会先调查一下监控视频，根据视频内容，再决定后续的处理方式。”
“哦。戴着就好了吧？”
“是的。”
2014年4月18日，调查地铁监控录像，找到委托人所出现的视频段落。。